Sabtu, Juli 26, 2025
  • Beranda
  • Profil
    • Struktur Organisasi
    • Visi dan Misi
    • Profil Pejabat
      • Bupati dan Wakil Bupati Tegal
      • Sekretaris Daerah
  • Tupoksi
    • Sekretaris Daerah
    • Asisten Setda
      • Asisten Pemerintahan
      • Asisten Ekbang
      • Asisten Administrasi
    • Bagian Setda
      • Bagian Pemerintahan
      • Bagian Hukum
      • Bagian Kesra
      • Bagian Ekbang
      • Bagian Pengadaan Barang dan Jasa
      • Bagian Organisasi
      • Bagian Perencanaan dan Keuangan
      • Bagian Prokompim
      • Bagian Umum
  • Layanan
    • SI JAMPANG
      • Informasi Ruang
      • Alur Peminjaman Ruang
      • Jadwal Pemakaian Ruang
      • Peminjaman Ruang
      • Konfirmasi
    • JDIH
      • Perda
      • Perbup
  • Galeri Foto
  • PPID
  • Download
  • Beranda
  • Profil
    • Struktur Organisasi
    • Visi dan Misi
    • Profil Pejabat
      • Bupati dan Wakil Bupati Tegal
      • Sekretaris Daerah
  • Tupoksi
    • Sekretaris Daerah
    • Asisten Setda
      • Asisten Pemerintahan
      • Asisten Ekbang
      • Asisten Administrasi
    • Bagian Setda
      • Bagian Pemerintahan
      • Bagian Hukum
      • Bagian Kesra
      • Bagian Ekbang
      • Bagian Pengadaan Barang dan Jasa
      • Bagian Organisasi
      • Bagian Perencanaan dan Keuangan
      • Bagian Prokompim
      • Bagian Umum
  • Layanan
    • SI JAMPANG
      • Informasi Ruang
      • Alur Peminjaman Ruang
      • Jadwal Pemakaian Ruang
      • Peminjaman Ruang
      • Konfirmasi
    • JDIH
      • Perda
      • Perbup
  • Galeri Foto
  • PPID
  • Download
No Result
View All Result
Sekretariat Daerah
No Result
View All Result
Home Berita Utama

Resmi Dilantik, Dewan Pengawas Perumda Air Minum Harus Mendengar Suara Pelanggan

Humas Admin by Humas Admin
September 3, 2020
Resmi Dilantik, Dewan Pengawas Perumda Air Minum Harus Mendengar Suara Pelanggan

Bupati Tegal Umi Azizah saat menerima secara simbolis penghargaan Top Pembina BUMD 2020 dari Majalah Top Business. Penyerahan dilakukan Direktur Perumda Air Minum Tirta Ayu Brahmono Weko Pujiono di Aula Kantor Perumda Tirta Ayu, Selasa (01/09/2020).

Share on FacebookShare on Twitter

Slawi – Bupati Tegal Umi Azizah resmi melantik dua orang Dewan Pengawas Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Ayu periode 2020 – 2024 dari unsur pemerintah daerah dan independen, Selasa (01/09/2020) lalu. Keduanya adalah Widodo Joko Mulyono yang juga Sekretaris Daerah Kabupaten Tegal dan Nur Kholis dari unsur independen. Pelantikan yang berlangsung di Aula Perumda Tirta Ayu ini dihadiri pula oleh jajaran Direksi Perumda Tirta Ayu.

Kepada keduanya, Umi menitip pesan agar bisa segera bekerja, menyesuaikan diri dengan lingkup tugasnya yang baru dan berharap bisa membawa manfaat bagi kemajuan perusahaan, terutama dalam memberikan kontribusinya pada pendapatan asli daerah (PAD) dan pelayanan prima bagi pelanggan. Umi menegaskan, keberadaan Perumda bukan semata-mata mengejar keuntungan saja, tapi juga harus menghadirkan kebermanfaatan untuk kesejahteraan warga Kabupaten Tegal.

“Disini, saudara dituntut kemampuannya untuk bekerja serius, mengawasi pengguna internal, pengguna antara dan pengguna ekternal. Sebagai pengawas, syaratnya juga harus menjadi pelanggan agar bisa mengetahui bagaimana pengalamannya sebagai konsumen. Saya juga minta agar pengawasan yang dilakukan tidak hanya sekedar administratif menyangkut proses bisnis perusahaan, tapi harus bisa mendengar harapan pelanggan, termasuk persepsi perusahaan di mata publik,” tambah Umi.

Menurutnya, kerja dewan pengawas tidak hanya sekedar menerima laporan dari jajaran direksi, tapi juga harus proaktif menggali informasi dari berbagai sisi, termasuk mendigitalisasi layanan perusahaan hingga strategi perusahaan dalam menekan kebocoran air dan mendapatkan sumber air baku. “Bekerjalah secara profesional dan jangan sungkan-sungkan untuk menegur jajaran direksi dan pegawainya jika ada pelanggaran kode etik, termasuk pengaduan pelanggan yang tidak segera direspon,” katanya.

BacaJuga

Bupati Ischak Luncurkan Aplikasi Lapor Bupati versi 4.0

Realisasi Fisik APBD Kabupaten Tegal Triwulan Dua 52,11 Persen

Pada kesempatan tersebut, Umi mengapresiasi Perumda Air Minum Tirta Ayu yang meraih penghargaan Top BUMD Award 2020 dari Majalah Top Business. Tak tanggung-tanggung, tiga kategori berhasil ditorehkan, yaitu Top Pembina, Top CEO dan Top BUMD. Adapun ajang penghargaan Top BUMD Award 2020 tersebut telah berlangsung, Kamis, (27/08/2020) lalu di Golden Ballroom, The Sultan Hotel, Jakarta.

Menanggapi ini, Umi mengatakan, penghargaan tersebut adalah buah dari kerja bersama. Menurutnya, pandemi Covid-19 tidak menjadi penghalang bagi Perumda Air Minum Tirta Ayu untuk berprestasi. “Di masa pandemi ini, perusahaan milik pemerintah harus menjadi yang terdepan dalam memberikan pelayanan,” katanya.

Sementara itu Direktur Utama Perumda Tirta Ayu Kabupaten Tegal Brahmono Weko Pujiono mengatakan, meski terkategori kecil dengan jumlah pelanggan di bawah 100.000, pihaknya mengaku siap beradu kinerja dan menyaingi perusahaan sejenis berskala besar. Menurutnya, hal tersebut tidak terlepas dari penilaian Badan Peningkatan Penyelengaraan Sistem Penyediaan Air Minum (BPPSPAM) tahun 2018 lalu yang menempatkan PDAM Kabupaten Tegal pada peringkat ke-29 nasional dari 386 PDAM yang ada di Indonesia dengan nilai 3,78 dan kategori perusahaan sehat.

Menurutnya, kinerja yang baik dari Perumda Air Bersih Tirta Ayu ditunjukkan dengan keberhasilannya membukukan peningkatan laba yang signifikan dari Rp 5,74 miliar di tahun 2016 menjadi Rp 8,48 miliar di tahun 2019. Pun demikian dengan kontribusnya ke PAD dari Rp 1,72 miliar di tahun 2016 bertambah menjadi Rp 2,54 miliar di tahun 2019. (HR)

Tags: air bersihair minumceoPDAMperumdategaltegalkabtirta ayutop bumdtop businesstop pembinaUmi Azizah
Next Post
Publik Dukung Pemberian Sanksi Denda Bagi Pelanggar Protokol Kesehatan

Publik Dukung Pemberian Sanksi Denda Bagi Pelanggar Protokol Kesehatan

Discussion about this post

Recommended.

Tegal Vespa Indonesia Salurkan Bantuan Logistik bagi Korban Gempa Cianjur

Tegal Vespa Indonesia Salurkan Bantuan Logistik bagi Korban Gempa Cianjur

Desember 4, 2022
Pemkab Tegal Perketat Lini Terminal dan Edukasi Pemudik

Pemkab Tegal Perketat Lini Terminal dan Edukasi Pemudik

Maret 31, 2020

Trending.

Rancangan KUA-PPAS APBD Perubahan 2025 Resmi Disepakati, Pendapatan Naik Jadi Rp3 Triliun

Rancangan KUA-PPAS APBD Perubahan 2025 Resmi Disepakati, Pendapatan Naik Jadi Rp3 Triliun

Juni 18, 2025
Pembangunan Pabrik Sepatu Senilai 220 Juta USD di Warureja Serap 45 Ribu Tenaga Kerja

Pembangunan Pabrik Sepatu Senilai 220 Juta USD di Warureja Serap 45 Ribu Tenaga Kerja

Januari 17, 2024
Kini, Pengambilan Nomor Antrean di Disdukcapil Dilakukan Secara Daring

Kini, Pengambilan Nomor Antrean di Disdukcapil Dilakukan Secara Daring

Juli 22, 2020
Genjot Produksi Gula Nasional, Investor Bangun Pabrik Gula Baru di Kabupaten Tegal

Genjot Produksi Gula Nasional, Investor Bangun Pabrik Gula Baru di Kabupaten Tegal

Oktober 19, 2023
Gratis Masuk Lokawisata Sabin Garden Kambangan, Punya Koleksi Binatang

Gratis Masuk Lokawisata Sabin Garden Kambangan, Punya Koleksi Binatang

Juli 19, 2025
Sekretariat Daerah

Jl. Dr. Soetomo No. 1 Slawi, Kode Pos 52417 | Telp. (0283) 491764 - 65 Fax. (0283) 491670

No Result
View All Result
  • Beranda
  • Profil
    • Struktur Organisasi
    • Visi dan Misi
    • Profil Pejabat
      • Bupati dan Wakil Bupati Tegal
      • Sekretaris Daerah
  • Tupoksi
    • Sekretaris Daerah
    • Asisten Setda
      • Asisten Pemerintahan
      • Asisten Ekbang
      • Asisten Administrasi
    • Bagian Setda
      • Bagian Pemerintahan
      • Bagian Hukum
      • Bagian Kesra
      • Bagian Ekbang
      • Bagian Pengadaan Barang dan Jasa
      • Bagian Organisasi
      • Bagian Perencanaan dan Keuangan
      • Bagian Prokompim
      • Bagian Umum
  • Layanan
    • SI JAMPANG
      • Informasi Ruang
      • Alur Peminjaman Ruang
      • Jadwal Pemakaian Ruang
      • Peminjaman Ruang
      • Konfirmasi
    • JDIH
      • Perda
      • Perbup
  • Galeri Foto
  • PPID
  • Download

© 2025 Prokompim Setda Kabupaten Tegal – All Right Reserved.