Slawi – Perumda Air Minum Tirta Ayu Kabupaten Tegal menggelar resepsi Hari Ulang Tahun (HUT) ke-34 yang dirangkaikan dengan pengundian reward pelanggan di Gedung Serbaguna Tirta Ayu, Kamis (30/04/2026).

Wakil Bupati Tegal, Ahmad Kholid, menyampaikan bahwa Perumda Tirta Ayu memiliki peran strategis dalam pemenuhan kebutuhan dasar masyarakat, khususnya penyediaan air bersih. Di usia yang ke-34 ini, pihaknya berharap Perumda Tirta Ayu semakin maju dan mampu meningkatkan kontribusinya terhadap Pendapatan Asli Daerah (PAD).

“Air merupakan kebutuhan dasar masyarakat. Karena itu, pelayanan harus terus dijaga kualitasnya. Kami juga berharap Perumda Tirta Ayu ke depan mampu memberikan kontribusi yang lebih besar terhadap PAD Kabupaten Tegal,” ujar Ahmad Kholid.

Ia menegaskan bahwa apabila pelayanan air mengalami kendala, maka dampaknya tidak hanya dirasakan oleh pelanggan, tetapi juga pemerintah daerah. Oleh karena itu, peningkatan kualitas layanan dan keandalan distribusi air menjadi hal yang sangat penting.

Selain itu, Wakil Bupati juga mendorong Perumda Tirta Ayu untuk terus melakukan inovasi dan evaluasi dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya, pelayanan yang baik harus dibuktikan dengan kinerja nyata yang dirasakan langsung oleh pelanggan.

“Perlu ada inovasi dan evaluasi berkelanjutan, sehingga pelayanan yang diberikan benar-benar menjawab kebutuhan masyarakat,” tambahnya.

Ia juga mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan air perpipaan dari Perumda sebagai upaya menjaga kelestarian lingkungan, dibandingkan penggunaan air tanah secara berlebihan.

Sementara itu, Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Ayu, Nandang Indradani, menyampaikan bahwa perjalanan 34 tahun merupakan hasil dari kerja sama dan dukungan berbagai pihak, mulai dari pemerintah daerah, stakeholder, pelanggan, hingga seluruh karyawan.

“Keberhasilan kami hingga saat ini tidak lepas dari dukungan semua pihak. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan dan menjadi mitra strategis pemerintah daerah,” ujarnya.

Dengan mengusung semangat “Tegal Luwih Apik”, Perumda Tirta Ayu terus berupaya memberikan pelayanan terbaik sekaligus mendukung pergerakan roda ekonomi daerah.

Dalam rangkaian HUT ke-34 ini, Perumda Tirta Ayu juga melaksanakan berbagai kegiatan, di antaranya santunan anak yatim, distribusi bantuan sosial, jalan sehat, serta pengundian hadiah bagi pelanggan sebagai bentuk apresiasi atas loyalitas dan kepatuhan dalam pembayaran rekening air.

Kepala Bagian Hubungan Langganan, Ujang Tatang, menjelaskan bahwa program reward pelanggan tahun ini diikuti oleh ribuan pelanggan dari berbagai wilayah layanan. Ia menyebutkan, untuk kategori pelanggan dengan pembayaran tepat waktu selama 12 bulan berturut-turut sejak April 2025 hingga Maret 2026 tercatat sebanyak 5.535 pelanggan atau sekitar 10 persen dari total kurang lebih 55.000 pelanggan.

Sementara itu, untuk kategori pembayaran tepat waktu hingga periode tertentu pada tahun 2025, jumlah peserta mencapai 26.725 pelanggan atau sekitar 20 persen dari total pelanggan yang memenuhi kriteria.

“Program ini merupakan bentuk apresiasi kami kepada pelanggan yang disiplin dalam melakukan pembayaran. Selain itu juga sebagai upaya meningkatkan kesadaran dan kepatuhan pelanggan,” jelas Ujang.

Ia juga menambahkan bahwa dalam rangkaian HUT ke-34 ini, Perumda Tirta Ayu turut menyalurkan bantuan sosial dan santunan dengan total nilai mencapai sekitar Rp550 juta kepada masyarakat yang membutuhkan.

Dalam pengundian tersebut, hadiah utama berupa dua unit sepeda motor, yakni Honda Vario 125 CBS dan Honda Beat CBS, berhasil diraih oleh Ade Nurhasanah dari Desa Kemanggungan dan Abdul Makin dari Desa Pagongan.

Selain hadiah utama, Perumda Tirta Ayu juga menyediakan berbagai hadiah menarik lainnya, antara lain 2 unit televisi LED 40 inci, 5 unit televisi LED 22 inci, 2 unit sepeda MTB, 5 unit lemari es, 5 unit mesin cuci, 6 unit dispenser, serta 5 unit rice cooker (mejikom).

Melalui momentum HUT ke-34 ini, diharapkan Perumda Tirta Ayu semakin memperkuat sinergi dengan pemerintah daerah dan masyarakat, meningkatkan kualitas pelayanan, serta berkontribusi lebih besar dalam mendukung pembangunan dan kesejahteraan masyarakat Kabupaten Tegal. (Ad)

Powered by Froala Editor